ДЕТСКАЯ ОДЕЖДА В РОЗНИЦУ И МЕЛКИМ ОПТОМ
Ваша корзина пуста!
Обмен и возврат товара осуществляется в соответсвии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров дистанционным способом, от 27 сентября 2007 г.
Причинами для возврата /обмена товара могут быть следующие:
В г Томске возврат осуществляется в центре выдачи заказов, по предварительному согласованию по телефону 89528089999.
Срок подачи заявления в течение 14 дней со дня получения заказа. Не подлежат обмену/возврату чулочно-носочные изделия и нижнее белье.
Процедура оформления обмена/возврата
Возврат товара, должен быть оформлен, как ценная посылка.
Внимание! Не оформляйте, пожалуйста, возврат со способом оплаты - наложенный платеж. Посылка, отправленная наложенным платежом, не будет получена, по истечении срока хранения она вернется к Вам.
За дополнительной информацией о замене или возврате товара обращайтесь по тел 8 9528089999. Звонки принимаются по рабочим дня c 9:00 до 18:00.
Возврат денежных средств производится в течение 10 дней с даты получения нами товара. Возврат денежных средств производится согласно реквизитам, указанным в заявлении на возврат. Возврат товара покупателем осуществляется в течение 3 (трех) рабочих дней от даты согласования возврата.
На оптовые покупки действие закона о Защите прав потребителей не распространяется. Возврат возможен только при наличии явного производственного брака поставщика. В данном случае товар приобретается не для личного потребления, а для коммерческих или других целей, не являющихся потреблением данного товара лично покупателем (если покупателем является физическое лицо). Подробнее о процедуре возврата при обнаружении брака/дефекта В ДОГОВОРЕ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ